Máy cắt túi, máy làm túi
Trao đổi các hiện tượng ở công đoạn cấp màng, theo dấu, cắt, hàn và đưa túi ra.
Thông tin hữu ích: kiểu túi, vật liệu, quy cách, lỗi xuất hiện và mẫu thành phẩm.
DỊCH VỤ / PROLINE TRỰC TIẾP SỬA CHỮA
Sửa chữa máy
bao bì.
Máy gặp sự cố?
Trao đổi trực tiếp với Proline.
Gửi tình trạng máy cắt túi, máy làm túi hoặc máy chia màng để Proline xem thông tin và trao đổi phương án sửa chữa phù hợp.
01 / Đúng máy, đúng hiện tượng02 / Thống nhất công việc & chi phí03 / Đối chiếu sau sửa chữa
BẮT ĐẦU TỪ THIẾT BỊ CỦA BẠN
Bạn cần sửa máy nào?
Cho biết hãng, model và hiện tượng đang gặp.
Phạm vi sửa được xác định theo từng máy.
Máy chia màng, máy chia cuộn
Trao đổi tình trạng ở cụm xả, dẫn màng, chia cắt, điều khiển lực căng và thu cuộn.
Thông tin hữu ích: cuộn đầu vào, khổ chia, tốc độ khi có lỗi và ảnh cuộn thu.
Cơ khí & điện điều khiển
Gửi hình ảnh cụm máy, mã báo lỗi và mô tả thay đổi trước khi phát sinh sự cố.
Khả năng xử lý, vật tư và linh kiện cần dùng được trao đổi sau khi đối chiếu thông tin.
TRAO ĐỔI RÕ TRƯỚC KHI THỰC HIỆN
Từ thông tin sự cố
đến phương án sửa chữa.
- 01
Gửi tình trạng máy
Hãng/model, khu vực đặt máy, hiện tượng lỗi, ảnh và video nếu có.
- 02
Làm rõ nhu cầu
Proline trao đổi thêm để xác định hạng mục cần kiểm tra và điều kiện thực hiện.
- 03
Thống nhất phương án
Xác nhận công việc, chi phí, linh kiện, lịch xử lý và điều kiện liên quan trước khi sửa.
- 04
Đối chiếu kết quả
Kiểm tra các hạng mục đã thống nhất; ghi nhận phần đã xử lý và việc cần theo dõi.
LIÊN HỆ TRỰC TIẾP PROLINE
Mô tả sự cố.
Bắt đầu phương án xử lý.
Để trao đổi nhanh hơn, hãy cho biết lỗi xảy ra khi nào, mã báo lỗi nếu có và máy còn chạy được hay đã dừng.
GỬI ẢNH / VIDEO QUA EMAILtungns.proline@gmail.com ↗
Ghi cùng tên và số điện thoại đã điền trong phiếu để thuận tiện đối chiếu.
Khu vực phục vụ, cách khảo sát, chi phí và thời gian thực hiện được xác nhận theo từng yêu cầu.
THÔNG TIN TRƯỚC KHI GỬI
Giải đáp nhanh.
Proline trực tiếp sửa hay giới thiệu bên khác?
Proline trực tiếp cung cấp dịch vụ sửa chữa máy móc bao bì. Công việc cụ thể được trao đổi theo tình trạng và cấu hình từng máy.
Cần gửi những ảnh và video nào?
Ảnh tổng thể, tem hãng/model, cụm phát sinh lỗi và màn hình báo lỗi nếu có. Video nên thể hiện hiện tượng thực tế; chỉ ghi hình trong điều kiện vận hành an toàn của xưởng.
Có thể báo giá và hẹn lịch ngay không?
Chi phí và lịch thực hiện cần căn cứ vào tình trạng, khu vực đặt máy và phạm vi công việc. Proline sẽ trao đổi để làm rõ trước khi thống nhất phương án.
Có nhận yêu cầu bảo dưỡng không?
Bạn có thể mô tả nhu cầu kiểm tra hoặc bảo dưỡng trong phiếu. Proline sẽ xác nhận phạm vi có thể thực hiện cho đúng thiết bị.